שאלות ותשובות
תוכן מתכווץ
האם המוצרים מחליפים תרופות?
המוצרים אינם מיועדים להחליף טיפול רפואי או תרופות שניתנו על ידי רופא. במידת הצורך ניתן לשלב ביניהם אך מומלץ להתייעץ לפני כן.
למי מיועדים המוצרים?
המוצרים מיועדים לילדים ופותחו מתוך הבנה של הצרכים היומיומיים שעולים בגילאים אלו, עם דגש על פורמולות עדינות, קלות לשימוש ומותאמות לשגרה של ילדים והורים.
האם מבוגרים גם יכולים להשתמש?
בהחלט! גם מבוגרים יכולים להשתמש בפורמולות של ללי במינון גבוה יותר של 5 מ״ל למנה.
האם המוצרים מאושרים על ידי משרד הבריאות?
כל המוצרים שלנו מאושרים על ידי משרד הבריאות.
האם התמציות מכילות אלכוהול?
לא, התמציות מבוססות על גליצרין המעניק להן מתיקות עדינה וטבעית, מה שהופך את הטעם לנגיש ואהוב על ילדים.
איך לצרוך את התמציות?
לשתות ישירות מכוסית המדידה או לטפטף לחלל הפה. ניתן למהול בחלב אם, תמ״ל, מיץ או מים.
מהו תוקף הבקבוק אחרי פתיחה?
ניתן להשתמש במוצרים במשך 60 יום לאחר הפתיחה. יש לנער היטב לפני השימוש ולאחסן במקום קריר ויבש (אין צורך לשמור בקירור לאחר בפתיחה).
איך מתבצע שילוח המוצר?
אנו פועלים להבטיח שהמוצרים יגיעו אליכם ביעילות. מערך המשלוחים שלנו פעיל בימי עסקים בלבד (א׳-ה׳), למעט ימי שישי, שבת וחגים.
האופציות למשלוחים הן:
משלוח מהיר (מהיום להיום):
למזמינים בימים א׳-ה׳ עד השעה 10:00, המשלוח יגיע עוד באותו היום עד השעה 21:45. השירות זמין בערים ויישובים מרכזיים.
משלוח רגיל:
למזמינים עד השעה 12:00, המשלוח יגיע תוך 3 ימי עסקים, ליישובים מרוחקים עד 5 ימי עסקים.
איסוף עצמי מתל אביב:
בכתובת יהודה מרגוזה 7 או אלדד הדני 15.
יש לי שאלות נוספות לגבי המוצר - למי אני יכול לפנות?
נשמח לתת מענה לכל שאלה או התלבטות. מוזמנים ליצור איתנו קשר ישיר בדרכים הבאות:
טלפון / וואטסאפ: 058-5678101
דוא"ל: Support@laliteva.co.il
במידת הצורך, ניתן לשוחח עם ההרבליסטית שלנו למתן מענה מקצועי ומותאם אישית.